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windows8,パスワード入力,起動できません
2015/12/15 11:23
windows8.1(デスクトップ)です.電源を入れて壁紙は出ますが,パスワード入力のところで入力ができません.ワイヤレスキーボードはサポートナビでハードウエアの診断をしてみて問題なかったのですが,念のためコネクトし直しました.放電してもPCを再起動しても状態は変わらず,パスワードが入力できないため起動できません.パスワードを入力できるようにする方法をご存じの方,ご教示お願いします.
※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
その他の回答 (8件中 6~8件目)
パスワードの入力ができなっくなったのはいつからですか?
セーフモードでの起動は試されましたか?
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5209-8061
先月からPCを使用していない、または使用できなかったのであれば、先月のwindowsアップデートの
影響かもしれません。
以下を参考
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/9127375.html
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参考までにこちらをどうぞ
↓↓↓
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014730
別にUSBキーボドがあれば、とも思いました。
お礼
2015/12/15 12:02
早速ご回答いただきありがとうございました.
お知らせいただいたURLで確認しましたが,残念ながら解決できませんでした.
・キーボードの電池交換と汚れの確認をし,ハードウエアのチェックでは入力が可能でした.
・放電を行いました.
・BIOSを初期化しました.
★現時点で手元に別のUSBキーボードがないため他のキーボードでの確認ができません.
★パスワードが入力できないためWindows画面までいけず,リフレッシュやシステムの復元ができません.
お礼
2015/12/15 13:01
ご回答ありがとうございました.
PCは毎日ほぼ12時間連続使用していますのでアップデートはその都度順調に行えていました.起動できなくなったのは今朝立ち上げようとした段階です.セーフモードでの起動も試したいのですが,パスワードを受け付けてくれないのでWindowsのチャームが表示されている画面まで進むことができません.