パソコンの起動について

定期的にスキャンディスクまたはディスクスキャンと
デフラグを掛けてみてはいかがでしょうか？
気休めかも知れませんが、スキャンディスクは
エラーしたプログラムを修復してくれますし、
デフラグはハードディスクの保存されている領域の
空きスペースを整理してくれますので、
多少ですが反応速度は速くなるかも知れません。

(1)ＰＣトラブル、使用の仕方の書籍を購入しておく。（使用しているウインドス7か10のソフト対応の）
(2)起動しない場合はメールを使用しているなら契約プロバイダーに相談をする。
(3)ＰＣメーカーのサポートを受ける。
以上で大体解決をするはずです。