本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

リカバリソフトについて

2016/09/29 18:21

windows10に対応していないLIFEBOOK AH56/H をwindows10へアップグレードしてしまい、「システム回復オプション」から何も進めなくなってしまいました。ネットで調べるとリカバリソフトを使うしかないようなので購入しましたがソフトを読み込みません。PC本体のCDドライブが壊れていたので普段からUSBで外付けのドライブを使っていたのですが、この場合外付けドライブだからリカバリソフトがうまくいかないのでしょうか?


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (9件中 6~9件目)

2016/09/29 20:03
回答No.4

リカバリソフトが引っかかっていて、それの注意事項忘れました。

>「システム回復オプション」から何も進めなくなってしまいました。

「スタートアップ修復」とか「システム復元」とか選択しても上手く動かなかったってことですか?
windows10へアップグレード失敗、電源断でもこの辺の操作で復帰しているケースがあります。

リカバリソフトって何(名前、メーカ)ですか?FUJITSUさんの純正とかちゃんとしたメーカならいいですが…
場合によっては、データ救済(バックアップがあれば無理に必要ないですが)とか考えて操作しないとPCのデータがなくなることもあり得るので慎重に進めてください。

参考まで

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/09/29 19:31
回答No.3

BIOSのブートオーダがUSBデバイスになってないだけだと思います。

BIOSのセッツアップメニューでブートオーダを「USBデバイス」(名前は適宜USB**で判断して)を上位に設定して、必ず、「保存して終了」してみて再度作業をしてみてください。

BIOSと呼んでいるのは通常はBIOSセットアップメニューのことでPCメーカや機種、マザーボードで起動方法が異なります。
操作も色々あるので説明できませんが通常は「TAB」キー、「←」「→」キーなどですがページを切り替えてブートオーダを探して変更し、保存して終了です。
操作キー(「TAB」か「←」「→」キーか違うキーか)などは画面の何処かに表示されています。

「ただの終了」は変更が保存されず反映されないので注意してください。必ず、「保存して終了」を実行します。

BIOSの起動は以下によれば「LIFEBOOK AH56/H」は2012年夏モデルですかね!
電源ON後、[F2]キーを何度かメニューが出るまで押下でいいと思いますが…

BIOSの起動
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2909-7922#case11sp

2016/09/29 18:41
回答No.2

>・・・この場合外付けドライブだからリカバリソフトがうまくいかないのでしょうか?
その可能性はあります。
>・・・ソフトを読み込みません。
何らかのメッセージが表示されているのなら、そのまま明記して質問してみてください。
そうしないと読んでる側に状況がよく伝わりませんので、判断できません。

2016/09/29 18:34
回答No.1

ソフトの使い方が間違っています。まずは、リカバリーソフトにてドライブのバックアップを作成した後にトラブル時にリカバリーソフトからバックアップの復元をします。
バックアップには、外付けハードディスクかDVDが必要です。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。