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締切済み

タスクマネージャーを見ていて…

2016/11/20 20:57

こんにちは。
PCを新しく買い替えて4ケ月なのですが、PC自体がおかしいようです。
タスクマネージャーを見てみると、何もしていないのにメモリ使用率が50%を超えていて、ディスク書き込みが100%の時間が起動してから20分くらい続きます。起動後もちょくちょく100%になります。その間、まともに作業はできません。
買ってすぐこの状態だったのですが、今日、Wordのみ開いて作業中に数秒画面が真っ暗になって、アプリが落ちました。
直し方を教えてください。それとも買ったお店に持っていくべきでしょうか?

以下スペック
LIFEBOOK AH50/X
Win 10
CPU:Core i7
メモリ:4GB
HDD:1TB
ドライブ占有率:30%
メーカー保証のみ

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (11件中 11~11件目)

2016/11/20 21:11
回答No.1

なぜでしょうね。。
とりあえず、Windows updateの確認と
LIFEBOOKならMcAfeeっていうウイルス対策ソフトが入っているので
それのフルスキャン、
最後に再起動をやってみてはどうでしょうか!

補足

2016/11/20 21:47

回答ありがとうございます。
WindowsUpdateは最新です。
McAfeeではありませんが、ウイルス対策ソフトのフルスキャンは異常なしでした。
再起動しても状態は同じです。

質問者

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