シャットダウンできない

下記の高速スタートアップの悪戯でできない場合があります。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
もしこの設定をしてシャットダウンできないときは、一度だけ、電源ボタンを長押しして強制電源オフにしてください。
もし、次回からシャットダウンできればこれが原因です。

お礼

2016/12/25 00:00

一度だけ、電源ボタンを長押しして強制電源オフ後再起動したら治りました。
ありがとうございました。

質問者

Shiftボタンを押したまま、シャットダウンをクリックすれば、
多分、きちんとシャットダウン出来ると思います。
　試してみて下さい。

シャットダウンができないのはWindowsがきちんとインストールできていないからです。

面倒でもWindowsの再インストールをして、最初からきちんとOSもアプリも入れていくしかないです。

WindowsをUpdateしてみる
http://soweeb.com/5222.html
後は実際なって治った例
http://tanaoha.com/win10-shutdown/

「スタート」→（すべてのアプリ）→「Windows」→「システムツール」→「コマンド プロンプト」で黒い画面を出します。

下の１行をコピー＆ペーストし、「Enter」を押します。

Shutdown -s -t 0

それでも、ダメでしたら、あまりやりたくはありませんが、電源を長押しすると、必ず電源がオフされます。

これは、「終了」するわけではないので、絶対に多用しないでください。