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締切済み

起動できない

2016/12/08 19:56

FMVFB70Tが起動しなくなりました。
起動メニューにトラブル解決ナビの選択欄が無く困っています。
解決ナビが起動できない場合はどうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (9件中 6~9件目)

2016/12/08 21:35
回答No.4

「起動メニュー」または「起動デバイスを選択してください」などの起動メニューが表示され、Windowsが起動できない場合は、サポート(Support)ボタンを押した可能性があります、その場合トラブル解決ナビは出ないのでは無いかと思います。
富士通Q&A
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5308-7680
ここで聞く前に富士通Q&Aを見ればよかったと思いますが?
>起動メニューにトラブル解決ナビの選択欄が無く困っています。
>解決ナビが起動できない場合はどうすればいいでしょうか。
だけで判る人はほぼいないと思います!!
もしここで聞くなら、もっと詳しい情報を書かないと無理です!!

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2016/12/08 21:32
回答No.3

たぶん、トラブル解決ナビでなおるようなトラブルじゃないですよ。十中八九ハード故障です。HDDを認識せず、BIOSの起動メニューが出てるのでトラブル解決ナビの選択肢がないんでしょう。予想ですけど。

モニタ一体型PCは熱が籠るため、劣化が早く進み、マザーボード障害でHDDを認識しなくなったり、HDD自体が壊れたりするトラブルが多いようです。FMVFB70Tも、そうした修理情報がネットに色々と転がっています。

マザーボード障害の場合、メーカー修理は5万円、専門修理業者は半値が目安です。今回の例だと発売から8年経ってますので、メーカー修理は不可です。これに何万もかけるなら、買い替え検討されたほうが良いかと...

2016/12/08 20:55
回答No.2

自己解決が無理なら メーカーかパソコンショップで修理依頼が良いと思います
年末ですから メーカーに預けると来年に持ち越しの可能性大ですね
近くにパソコンショップがあれば 持ち込んでみてはどうですか?

パソコンが起動しないだけの文章では 解決は難しいですね
トラブル解決ナビはメーカーオリジナルのソフトですね?
起動メニュー?Windowsが立ち上がっています?
何かしら画面に映しだされています?

パソコンは 電源ON メーカーのデザインかBIOS Windowsと変わります
どこで止まっていますか?

8年くらい前のパソコンですから 経年劣化でHDD不良かメモリの接触不良辺りかなぁ
情報が少なすぎて 解決の糸口が見つかりませんね

2016/12/08 20:26
回答No.1

ナニか他に情報ありませんか

解決ナビってソフトの問題しか解決しないんじゃ
多額の費用払ってメーカーという病院送り

そんなのイヤだから皆スキルアップして
自力で治そうとしてるんですよ

そういう人には応援したいですが
ソレ以外な人は金払って解決するしかないんじゃないかな

どうせ金払うなら信用あるメーカーでしょ

なので富士通に問い合わせて

ま 
ブツ送って
治りましたって
治ってなくて
金だけ請求される
こんなこともありえます

現状の状態を詳細に分析できるなら書いて下さい


車が動きませんどうしたらいいですか
って質問にあなたはどう答えますか

ガソリン入ってるか
タイヤあるか
キー回したか
ギア入れたか みたいな・・・

こんな回答は参考にならないでしょ
なのに
こんな回答しかできないような質問なんだなあ

スペック見て
そんなの捨てて次購入でいいんじゃないかなあ

お礼をおくりました

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