はがき印刷について

間違えて用紙サイズがはがきでない物に変更されているとか？細いサイズの封筒とか？？？

筆王と筆王で無いものをA4用紙でふつうにA4設定で印刷してみるとか。

>息子のプリンターに変えても同じでした
１台のパソコンにプリンタが２台繋がっている環境なのでしょうか？（物理的・論理的を問わず）

そうであればプリンタの問題ではないと考えるのが自然ですね。
筆王かプリンタドライバの問題だと思います。

筆王以外のアプリケーションでなにがしかを印刷し、それもおかしいのであればドライバなど「パソコン自体の状態」が原因、問題ないのであれば「筆王の状態」が原因。
切り分けましょう。

問題のある部分が特定できないと対策ができません。