本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

購入時の状態に戻したらどうなりますか?

2017/01/08 18:57

LIFEBOOK AH77/Gを使っています。購入時に、旧パソコンからデータを移行してから、ローカルディスクCの容量がほとんどいっぱいになりました。そのまま、ずっと使っていたのですが、最近になってデータの残りが少ないとの表示がよく出るので、いらないものを削除したときから、ワードやエクセル、メールやパソコンのソフトで入っていた筆ぐるめが使えなくなりました。ワードやエクセルは、開くもののライセンスのない製品と表示され、動くことはありません。購入時に入っていたマイクロソフトのディスクを入れても、起動せず困ってます。
購入時の状態に戻すとひらかなくなったものも元にもどりますか?バックアップするのには、外付けのハードディスクをつけるほうがいいでしょうか?
Dは、いっぱいでほとんどはいらなくなってます。
何も使えなくなり困ってます。

至急の返事をお願いします。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

その他の回答 (7件中 6~7件目)

2017/01/08 19:23
回答No.1

>最近になってデータの残りが少ないとの表示がよく出るので、いらないものを削除した

素人が、各ファイルの意味が分からないのにてきとーに「いらないもの」と素人判断したファイルを消去するからこういう結果になったのです。
必要ファイル構成が壊れているので、OS含めて一からセットアップしなおしたほうが確実です。ハードディスクの内容を消去するので、個人ファイルのバックアップが必要です。今のままではOSの動作すら怪しいので、この状態で復旧は手間だけかかるだけ。
私なら、他の健全なPCを持ってきて、そこに調子の悪いHDDを接続して、必要ファイルを健全PCにコピーします。そのあと、調子の悪いHDDはフォーマットしてパソコンに戻し、PC購入時についてきたバックアップメディアから全てをインストールします。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。