富士通　かんたんバックアップレスキューLight

富士通LIFEBOOK　AH42/G　Win７

Windowsが起動しなくなり、内蔵の診断ツールによると機械的なトラブルは検出されなかったので、リカバリを行うにあたって、その前段階のバックアップをしようと、内蔵ツール「トラブル解決ナビ」の中にある「かんたんバックアップレスキューLight」にたどり着きました。

説明によると、「コピー対象のフォルダー（T)」という枠にCドライブのフォルダーツリーが表示され、バクアップしたいフォルダをチェックボックスで選ぶようになっているのですが、現状はというと、「コンピューター」（ツリーの大元）がアイコンと共に表示されるだけで、そこをクリックなどしてみても下位フォルダーが表示されず、バックアップ対象が何も選択されていない状態となってしまいます。（一度、ダメ元でそのまま「コピー開始（S)」を実行してみたところ、やはりそのようなメッセージで終わりました）

コピー元のフォルダを展開する方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。なんとかして直近のデータを残しリカバリに進みたいのですが。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。