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締切済み

ネットが重くて繋がりにくいです

2017/04/05 20:55

FMVS75B1Wを先週購入したのですが、ネットに繋ごうとすると「このページを表示できません」とよく表示されます。
ネットに繋がる時もあるのですが、ページがとても重く、開くのに時間がかかり短い動画もまともに見れません。

無線LANは接続済みで、別のタブレットやゲーム機は普通に繋がります。
買ったばかりなのに何故重くなってしまうのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2017/04/06 12:57
回答No.6

まずはネットワークでの回線速度を調べて下さい(インターネット上のBNRスピードテスト等)、他のタブレット等と変わらない場合はPCの設定や動作状況によるものになりますし、変わる場合はPCの問題では無くなり無線LANの問題になります。
次に変わらない場合はタスクマネージャーでCPUの動作状況、HDDの動作状況ネットの同社状況などを見ながらネットでの閲覧等を行って、何処に負荷が集中しているか確認する必要があります、通常タブレットは1024X600くらいの画面ですが、あなたのPCはFullHD1920X1080と言う4倍近くの情報を扱っているので、タブレットの時に通信が最大な環境なら、1画面の速度は1/4になるのでその影響も調べる必要があります(BNRテストと同じ速度なら通信回線が不足しているということです)。
CPU負荷が100%なら他に色々なソフトが動いているため、CPUパワーが不足していると言う事で、無駄に動いているソフトを調べて止めるしかありません、タスクマネージャーのタスクを調べて負荷が大きなものを止めてみるとどうなるかを確認する必要があり、そのソフトが不要なものなら削除すれば、解決すると思います(それがマルウエアなどなら、駆除ソフトが必要になります)

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2017/04/06 12:13
回答No.5

買ったばかりの時はアップデートが終わるまで非常に重くなります。
まずは、24時間、無線LANではなく有線LANで(無線LANは不安定なので絶対にダメです)ネットに繋いだまま、完全にアップデートが終わるのを、何もしないで翌朝まで待ちましょう。完全にアップデートが終われば無線LANでもサクサク動きます。

2017/04/06 10:37
回答No.4

13インチのノートPCですよね。

ところで、パソコン購入してからWindows Updateはすべて更新終えていますか?
 さらに、加入回線の種は何? お住いの環境によっては高速回線でない場合もあります。

その上で、【ネットに繋ごうとすると「このページを表示できません」とよく表示されます。】、これはMicrosoft Edgeが起動しているからでしょう。
 このブラウザに対応していないサイトですと、表示できない場合がありますので、その画面の右上隅に表示されている「...」をポイントしてそこで表示されている「Internet Explorerで開く」を選択するとWebページを表示できるようになります。

なお、Windows Updateがすべて終えているのなら、次に内部ディスクの最適化という内部HDDの記録情報の並び替えを行うことで、インストールされているアプリの起動が早くなります。

こうした、パソコンを使用する上で快適に操作できるように環境を整えるのもパソコンを使用している者の責務と考える事が必要です。

 タブレットやゲーム機の記憶容量はパソコンから見れば、小さいのです。
 パソコンはそれだけ多くの情報を扱うので、それぞれの処理に時間を多く使うため少しでも早く動かすためのスキルもある程度必要。

最後にRAMは該当するパソコンの最大容量を搭載するのが好ましいと思う。特にWindows 10は以前のOSよりたくさんのメモリーを必要とする傾向があります。
 ただ、搭載CPUの能力が低いのであればなおさらです。
 

2017/04/06 07:37
回答No.3

単純に、バックでWindows アップデートの処理があるからです。

Windowsマーク、設定、更新セキュリティーを開くと、動作の状況がわかります。

これの全てのアップデートが終わり、再起動を数回すると、ちゃんと動作するようになります。

2017/04/05 21:53
回答No.2

原因はこれです!! とは簡単には行かないのがPCです。

1)まず、有線で繋いでみて下さい。有線で繋いでみて、快適に動くなら、
PCの無線LANパーツ部分の異常(故障?)が原因かも知れません。
必ず試してみて下さい。

2)無線LAN親機とPCの距離は近いですか?!屋内でも部屋割りや、
部屋を仕切る壁などの影響で繋がらない・繋がり難い事は十分に
考えられます。無線LAN親機との距離を近づけて、試して下さい。

3)繋がるなら関係無いとは思いますけれど、接続設定は正しいですか?
今一度の確認をして下さい。

@とにかく上記は試してみて下さいね。今すぐに思い付くのはこれ位かな。

お礼をおくりました

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