新規ファイルが開かない（その２です）

2017/04/28 10:50

「新規ファイルが開かない」の続きの続きです。
皆様の親切で丁寧なアドバイスに従い
"高速スタートアップを有効にする"の設定を外し
"増設メモリー"を外した結果、昨日までは新規オフィイスも開きましたが
今朝PCを立ち上げましたら（前日はシャットダウンして終了しています）新規オフィイスは開かず、既存Wordも開きません。既存ExcelとPowerPointは開きます。
止むを得ずシャットダウンしようとした所、「タスクホストでバックグラウンドタスクを停止しています」という表示が出て強制的に終了ボタンを押してシャットダウンし、再度立ち上げましたが状況は同じでした。
上記アドバイス以外に何か手立てをご存じの方がいましたら教えて頂けますか。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。