突然ログイン出来なくなりました

PCに疎い人間の質問です。
長文且つ分かり辛い内容かも知れませんが、どなたかPCに詳しい方、アドバイス宜しくお願い致します。

数日前に突然PCがおかしくなり、ログイン出来なくなりました。PWは合っているのに入力すると「PWが正しくありません」と出ます。その日の朝までは普通にログイン出来ていたのですが、夕方に再びPCを使おうと思った時にはログイン出来なくなっていました。

たまに「データ容量が少なくなっています」と出ていた以外にはログイン出来なくなる原因が思い当たりません。CapsLockの確認についてはPW入力後Artキー＋F8キーにて文字列を表示させ確認致しました（目のマークもあり、そちらでも確認済です）NunLockもランプが点灯していないかの確認と、CapsLock同様文字列の確認もしている為問題ないかと考えました。

PCはLIFEBOOKの2012.08モデルで、かなり前にWindows7からWindows10に無償グレードアップ済みです。

トラブル解決ナビを利用した所、中身には問題は無いようで、PCの電源は入るのですがPWが弾かれてしまう状況です。セーフモードを使いたいのですが「PWを入力して下さい」と出る為使えません。

そもそもPWが入らないから困っているのに、何をしようとしてもPWの入力を求められるため、お手上げ状態です。

PWのみの問題なのであればMicrosoftのアカウントの問題になるのかなと思い、復元依頼を何度かかけたものの個人情報の問題で受け付けて貰えず、新たにアカウントを作り直した方が良いとの回答でした。

ですが、私のPCはローカルアカウントにてログインしている為、新規にアカウントを作り直してしまったらこれまでのデータ等が全て使えなくなるんじゃ無いかなと思うので、怖くて出来ずにいます。PCの中には公私共にどうしても必要なデータや画像が沢山入っているため、リカバリはどうしても避けたいのです。

それと１つ気になるのは「Windowsキー＋Xキー」…等、ショートカットキーが使えない状態だという事です。キーボードがおかしいのかなと考えましたが（実際にPC本体のキーボードがダメになり、現在は購入したキーボードを接続して使用しています）文字入力は出来ているので、直ぐに買い直すべきか悩んでいます。

ウィルス等の危険性も考えましたが、PCの購入と同時にNortonを利用していて、今までに何かしらの被害に遭った事はありません。

長くなりましたが、纏めると

(1)PWを変えた訳ではないのに、ある日急にログイン出来なくなった。

(2)セーフモードが使えない（PWの入力を求められる為）

(3)Windowsキーが使えない（？）

(4)トラブル解決ナビでは機能に問題は無さそう。

(5)出来る限りリカバリは避けたい。

…こんな内容でご理解頂けるか不安ですが、とにかく知識が無いので何をどうすれば良いのか全く分かりません。

セーフモードやPW変更・アカウントの変更等に関してどのマニュアルを見ても、ネット接続が出来て該当画面が開いている事が前提の記事しか見つけられずに困っています。

現在このPCで出来る事は、F12を押しながら電源ボタンを押しトラブル解決ナビを起動・実行するのみだと思います（但し、トラブル解決ナビでも実行出来るのは修復診断ツールのみです）

Microsoftアカウントを新しく作り直してみては？と言うアドバイスも頂いたのですが、現在ローカルアカウントにてログインしているPCです。しかも、PCでは何も出来ない状態なのでスマホから処理する事になります。

その為、スマホからMicrosoftアカウントを新しく作り直す事で解決出来る事なのか自分では判断がつかず、こちらでお聞きさせて頂く事に致しました。

とても長くなりましたが、このような現状で、データを全て残した状態で復旧させる方法があればどなたか教えて下さい！

宜しくお願い致します。








※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。