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フリーズ状態になる
2017/05/14 23:05
5月14日から現象が出る
富士通LifebookAH32/M使用 WIN10UPDATE版
PC作業をしばらく放置すると、メール、ワード、エクセルなど
応答しなくなる。
5月13日のアップデートが影響してるのでしょうか?
winupdateの内容は
・KB4019472
・KB4013214
・KB890830
・KB4020821
・KB3150513
ワードなど起動すると、アプリが応答していませんと
メッセージが出る。
最終的に強制電源オフしています。
対処方法を教えて下さい
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
もしかして、下記の悪戯なのかです。
高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
これと同じ例は、下記があります。
PC起動 PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html
Windows8.1 固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html
PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
LIFEBOOK AH32/M (FMVA32MBP2)
2014年5月発表モデル
この機種でアップグレードのwindows_10では色々不具合も出るようですが
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/lifebook/ah32m_2.html
すでにアップグレード状態ですがアップグレード後の注意事項は確認済みですか?
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強制電源オフを頻発すると故障原因になります。
改善しない場合は、クリーンインストールをお勧めします。
御自身でアップグレードされたWindows10でしょうか? 製品版Windows10を使われた? クリーンインストールは実施していない?
富士通製のユーティリティを使われていた?
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at0117.html
Windows本来の電源管理はどうなっているでしょう?
強制的に更新される 半年に一度?大きな更新が行われるOSになってしまいましたので メーカー製ソフトの影響であればメーカー対応を望むしか無いかも知れません
Microsoft製ソフト以外はソフトメーカーの対応に委ねられる 何時他社製ソフトが動かなくなっても不思議では無いOSと思っています
個人的に電源管理が誤動作を起こしているように感じます HDDの電源供給が止まっている等
私もノートPCでWindows10(クリーンインストール)を利用していますが 症状は現れていないです
ウチのはWindows7なんですが、
画面下のタスクバーを右クリックしてメニューからタスクマネージャーを起動。
プログラムタブで現在開いているプログラムが表示されますので、応答していないプログラムを1個ずつ強制終了する事ができます。
また、スタートメニューのプログラムにシステムの回復というのがありまして、これを実行する事で正常だった日時までさかのぼり、システムを元に戻す事ができます。
しかし、これでも変わらない場合はウイルスを疑うか、バックアップ取って初期化するしか無いのかなと思います。
電源の強制終了はハードディスクに悪影響を与える場合もあるので、本当に最後の手段として使いましょう。
お礼
2017/05/17 16:44
ありがとうございます。
ご指摘いただいた通りしましたら
現象がなくなりました。
30分以上pcを放置しておいて確認を3回致しました。
結果すべてOKでした。
ありがとうございます