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Windows edge
2017/08/14 15:27
Windows edge も ie も開けません。。
再起動・システムの復元・その他調べて試したものはありますが全然だめです。
どなたかお知恵を貸してください。。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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というか、ネット自体ダメなんでしょ？
インターネットの接続設定しているの？
ならば、メールはつながっているの？
それだけの情報では、判断が難しいと思います。
ネット環境はどうなっていますか？
有線接続ですか？無線接続ですか？
どちらの接続方法でも、モデムかルーターは使用されていると思います。
多分パソコン側では無く、モデムかルーターの故障の方が、可能性が高いかと思います。
モデムかルーターを修理するか、新しいものも交換した方が良いかと思います。
完全シャットダウンを一度実行してみるとか。まぁ効果はないと思いますが。
あとはテスト用に管理者権限を持ったユーザーアカウントを作成してそちらのアカウントでサインインした場合に同じようにEdgeをIEを開けないのか？確認してみるとか。
どう開けないのかわかりませんがWindowsキーを押しながらRキーを押してファイル名を指定して実行を起動して「inetcpl.cpl」と入れてOKボタンを押してください。そのあとは
Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190
にあるような要領でリセットしてみるとか。
どうしてもダメそうならデータのバックアップを取ってリカバリしてしまった方が手っ取り早いかもね。
補足
2017/08/14 16:52
Google Chrom,メールも普通に使えています。。
情報が足りずにすみませんでした。