アップデートナビの修復方法教えてください

型番不明のため正確なことは言えませんが、もし、Windows 8.1/10の場合、下記の悪戯の可能性がないかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

高速スタートアップの悪戯は、膨大な数が報告されています。
数例記載しておきます。

Q外付けHDD　win7 win8 win10
http://okwave.jp/qa/q9158297.html

QWin10最新更新でＷｉ-ｆiがよく切れる
http://okwave.jp/qa/q9243215.html

Q内蔵カメラが使えない
https://okwave.jp/qa/q9345468.html

QWIN10でUSB３基盤を増設上手くいかない
https://okwave.jp/qa/q9345096.html
ベストアンサーを回答No.11としていますが、正しくは、回答No.13です。

お礼

2017/10/12 22:47

不足情報にも関わらず、対処策のご教授ありがとうございました。残念ながらチェック外して確認しましたが、事象は改善されませんでしたので、再インストールで対応いたしました。

質問者