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リカバリ後のこと
2017/11/16 11:30
FMV S-75 Windows8.1を使用しています。先日よりエクセル・ワードが使えなくなり、プロダクトキーを紛失してしまいました。
知り合いに相談したところ、元々インストール済みでしたので、リカバリしてみたら購入時に戻るよ との返答をもらったんですが、プロダクトキーがなくても大丈夫なんでしょうか?
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (7件中 6~7件目)
富士通の公式HPに下記の記載がありました。
タイトル「Microsoft Officeの再インストール方法を教えてください。」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2110-5199
具体的なダウンロードの方法
(富士通のHPより)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2110-5199
Microsoftアカウント登録済みならプロダクトキーなどの入力は
不要だと思います。
Office初回設定時にMicrosoftアカウント登録、
プロダクトキー入力をされたと思いますが、
その時にアカウントとプロダクトキーが登録されているので再入力は
不要になるのだと思います。
ただ、アカウント&パスワードを忘れたら再インストールは
難しいと思います。
タイトル「[Office Premium] パソコンの購入後に
初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
(2016年5月発表モデル以降)」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=8410-5198
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>FMV S-75
ではちょっとどの機種が分からないのでPC本体の底面などに記載のある正確な型番を書いてください。
リカバリすれば購入時の状態には戻りますがただしExcel・Wordを含むOfficeはリカバリ後別途インストールする必要があったりその必要が無い事もありますがそれでもプロダクトキーなどの入力を求められるのでそれを紛失している場合はダメですね。
[Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496
Office Premiumが付属するPCならプロダクトキーを確認する手段はありますがそれ以前のOfficeなら
Office 2013のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018667
他メーカーのページですがMicrosoft社に問い合わせればプロダクトキー再発行などできる可能性があります。今、現にExcel・Wordが使えているならそこから必要な情報をマイクロソフトが確認出来れば再発行できると思うので。
お礼
2017/11/16 14:40
ご丁寧にありがとうございました。
まったくの初心者で恥ずかしいのですが、もう追加で教えて下さい
もともとインストール済みのパソコンだったんですが、リカバリ後の購入時に戻るというのは、インストール済みの状態に戻るわけではないんでしょうか
お礼
2017/11/16 14:39
ご丁寧にありがとうございました。
まったくの初心者で恥ずかしいのですが、もう追加で教えて下さい
もともとインストール済みのパソコンだったんですが、リカバリ後の購入時に戻るというのは、インストール済みの状態に戻るわけではないんでしょうか?