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印刷できなくなってしまいました。
2018/05/22 11:38
初めまして。パソコン機器に疎いもので教えてください。
今まで使っていたプリンタが、先週から印刷できなくなってしまいました。
PC→FUJITSU LIFEBOOK A577/R OS→Windows10Pro
プリンタ→FUJITSU XL4280
です。
電源オンオフ、コンセント抜き差し、USB着脱やってみました。
プリンタの画面はエラーメッセージなどなく、オンラインのランプが点灯しています。
「プリンタドライバを削除して再インストールする」とQ&Aで見たので、付属のCD-ROMで試みましたが、「このOSではできません」みたいになりました。
他に何か方法はありますでしょうか？
ちなみに印刷できなくなった日の前日、建物の電圧を上げる工事をしました。
その時電源は切っていたと思いますが、コンセントは抜いていませんでした。
関係があるかどうかわかりませんが、参考までに。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
新しいWindows 10 Pro 64bit対応のプリンタードライバーを下記URLから入手(ダウンロード)し、インストールしてみてください。
インストールが終えたら念のため、パソコンの再起動を行ってみてね。
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>「プリンタドライバを削除して再インストールする」とQ&Aで見たので、付属のCD-ROMで試みましたが、「このOSではできません」みたいになりました。
お手持ちのドライバーインストールCD-Romには、Windows10の情報が書かれていないの為、Windows10パソコンにてインストールしても未知のOSとしか判断できません。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/periselect?series=55&mode=1
上記HPより、XL4280とWindows10で検索を行い、該当するドライバーをダウンロード／インストールすれば良いかと思います。
キ－ボ－ドの左下にWinのロゴマークキ－とRキ－を同時に押し次の画面が開いたら名前の枠に rstui を入力してOKを押す。
次へ○をクリックして●に別の復元ポイントを選択する。
次へ
□他の復元ポイントを表示する。
次に
プリンタが正常の状態の日（建物の電圧を上げる工事の日以前）以前にシステムを復元する。
此を遣るとWindows10がその日に戻るからプリンタが正常に使用できる状態に成るはず。
★間違ってもプリンタが異常に成った日以後に復元しないこと。
急に使えなくなると、気分害しますよねぇ～＞＜
昨日まで使えてたのになんでよぉ～＞＜ って
さて前置きは置いといてぇ～
このＯＳではできません・・・って出たのなら、たぶんｖｅｒが違うやつかも
ですから
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/periselect?series=55&mode=1
こちらで最新をＤＬしてやってみて下さい
付属ディスクではなく、メーカーHPからドライバーをインストールして下さい。
