印刷できなくなってしまいました。

2018/05/22 11:38

初めまして。パソコン機器に疎いもので教えてください。

今まで使っていたプリンタが、先週から印刷できなくなってしまいました。
PC→FUJITSU　LIFEBOOK　A577/R　　　OS→Windows10Pro
プリンタ→FUJITSU　XL4280
です。
電源オンオフ、コンセント抜き差し、USB着脱やってみました。
プリンタの画面はエラーメッセージなどなく、オンラインのランプが点灯しています。
「プリンタドライバを削除して再インストールする」とQ&Aで見たので、付属のCD-ROMで試みましたが、「このOSではできません」みたいになりました。
他に何か方法はありますでしょうか？
ちなみに印刷できなくなった日の前日、建物の電圧を上げる工事をしました。
その時電源は切っていたと思いますが、コンセントは抜いていませんでした。
関係があるかどうかわかりませんが、参考までに。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。