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Windowsアップデートプログラムが更新できない

2018/07/12 18:17

Windowsアップデートのプログラムがどうしても更新されない物が2つあります
どうしたらよいでしょうか?

(1)
2018-07 x64 用 Windows 8.1 および Server 2012 R2 の .NET Framework 3.5、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、4.7.1、4.7.2 用セキュリティおよび品質ロールアップ (KB4340558)

ダウンロード サイズ: 75.3 MB

この更新プログラムを有効にするには、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの種類: 重要

(2)
Windows 8.1 x64 用 Microsoft .NET Framework 4.7.2 (KB4054566)

ダウンロード サイズ: 68.5 MB

この更新プログラムを有効にするには、コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの種類: 推奨


上記の2つです。ヘルプなど一応はみましたが、素人なので良くわかりません




FMV LIFEBOOK AH45/M
Core i3 4005U(Haswell)1.7GHz/2コア
DDR3L PC3L-12800 12GB
Windows 8.1 64bit
Microsoft Office Home and Business 2013


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/07/14 02:51
回答No.8

>元々、オプションになってた所を通常スタートアップに
>したままでもいいのでしょうか?
問題ないと思います。

Windows 10のWindows Updateで更新プログラムが正常にインストールできない場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019478
Windows Update 問題を修正する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors
DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness
あとは上記のようなものを試してみるぐらいでしょうか。
どうしてもダメそうならそのまま放置して来月の月例パッチの際に直るのに期待してみる位かと。

お礼

2018/07/17 18:29

sfcでもう一度チェックしなおしたら、不具合が無くなってました。
それでもう一度、更新をしてみたら、重要だったプログラムではなく、推奨の方だけが
出てきて、かなりの時間がかかって再起動しましたが、やはり失敗になりました

利用可能なプログラムから重要なプログラムが消えたんですが、更新不要になったのでしょうか?


補足が追加できないのでここに書きました
色々ありがとうございました

質問者

補足

2018/07/14 19:19

トラブルシューティングは問題解決済み。と出て

システムファイルチェッカーは
結果、破損しているファイルが見つかりましたが、一部のファイルの破損は修復できませんでした
と出ました。

その後の修復ファイルの追加のやり方が、DISMの所で見ても、素人なので、よくわかりません

質問者

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その他の回答 (12件中 1~5件目)

2018/07/18 00:30
回答No.12

> 利用可能なプログラムから重要なプログラムが消えたんですが、更新不要になったのでしょうか?

当方が記載した内容を理解して貰えなくて残念です。

お礼

2018/07/18 17:22

長々と付き合って教えて頂いてありがとうございました

質問者

補足

2018/07/18 17:21

すぐに修正したものを出して翌日成功しています。
7月11日失敗、7月12日成功しました。
一日遅くUpdateした人は、気が付かないと思います。
そうしたものだと思ってください。

と書かれたことと同じだとおもえばよいのでしょうね

理解力が無くてすいませんでした

質問者
2018/07/14 04:31
回答No.11

Microsoft .NET Framework 4.7.2は特定のアプリにのみ必要な物です。

ランタイム版をインストールすれば良し。

MSのアップデートはすべてのメーカで検証してる訳で無いので
頻繁にトラブルが有る。

所有PCはネット接続せずで購入時のままです。
アップデートに一日中掛かるのでは使い物にならん。

お礼

2018/07/17 18:16

有難うございました

質問者
2018/07/14 04:02
回答No.10

コンピュータに関したソフトウェアの仕事されると分かるのですが、
生身の人間が考えてプログラムを作っていくわけです。
失敗することもあります。
テストをして出しますが、結果的には、「考慮不足」という理由で小さなミスはあるものです。
今回の場合、
KB2976978
KB4338832
という修正パッチは、2日続けて発行しています。
最初に出したものは、失敗しました。
すぐに修正したものを出して翌日成功しています。
7月11日失敗、7月12日成功しました。
一日遅くUpdateした人は、気が付かないと思います。
そうしたものだと思ってください。

お礼

2018/07/17 18:27

すいませんが、もう一つの回答に補足を追加しました

色々有難うございます

質問者

補足

2018/07/14 19:30

コマンドプロンプトでシステムファイルチェッカーを試したら、破損ファイルが見つかりましたが、一部のファイルは修復できませんでしたと出ました。

この状態だと、ずっと失敗する気がするのですが?

素人なので、修復ファイルの追加の仕方などが、マイクロソフトの情報を読んでもよくわかりません。

質問者
2018/07/14 03:44
回答No.9

> 8月のパッチが出てきたときは、7月分が入ってなくても大丈夫なんでしょうか?
> それとも7月分の残りと8月分と一緒に表示されるのでしょうか?

その時になってみないと分かりません。
結論から言うと、いろいろな不具合を修正するプログラムです。
前回のミスを修正して、前回失敗した人のために改良版を出してきます。
前回成功した人は、適用済みで適用しなくてよいですが、
前回失敗人は自動的に適用しようとします。
こうしたことは、Updateにはつきものです。
よってそう神経質になることないということです。
失敗した、あぁそうですか、次回試してみましょうで終わりにしてください。

補足

2018/07/17 18:25

sfcでもう一度チェックしなおしたら、不具合が無くなってました。
それでもう一度、更新をしてみたら、重要だったプログラムではなく、推奨の方だけが
出てきて、かなりの時間がかかって再起動しましたが、やはり失敗になりました

利用可能なプログラムから重要なプログラムが消えたんですが、更新不要になったのでしょうか?

質問者
2018/07/13 18:43
回答No.7

>両方とも必要ではありませんという内容表示はなく、
>インストールの手順に入り、マイクロソフトの同意が必要なものでした
そうですね。当方所有のWin8.1でMicrosoft Update カタログからダウンロードしたものをインストールした時に確かに同意のボタンを押して先に進みましたね。
当方ではそのままインストールは完了しました。
質問者さんのところでは同意のボタンまでは出てるって事ですね。そのボタンを押しても途中で失敗するとかって感じでしょうか。

[Windows 10] 高速スタートアップを無効にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312
まぁ意味はないと思いますが念の為、高速スタートアップを無効してシャットダウンか再起動を一度行って再度該当の更新プログラムのインストールを試みてはどうでしょう?

システム構成に表示される「診断スタートアップ」について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6106-8915
あとは一度「診断スタートアップ」で起動して他のソフトの影響がない状態にして更新プログラムのインストールを試みるぐらいでしょうか。

補足

2018/07/13 20:18

>当方所有のWin8.1でMicrosoft Update カタログからダウンロードしたものをインストールした時に確かに同意のボタンを押して先に進みましたね。
当方ではそのままインストールは完了しました。
質問者さんのところでは同意のボタンまでは出てるって事ですね。



同意後インストール自体は最後まで完了しますが、結果は失敗しましたと出ます

まず、私のシステム構成画面はスタートアップのオプションにチェックが入ってました

で、診断スタートアップにしてみたら、立ち上がるとWi-Fiも未接続、windowsアップデート自体も更新プログラムも使えませんと出ました

仕方なく、通常スタートアップにシステム構成を戻して、もう一度更新を試しましたが
やはり失敗になりました

元々、オプションになってた所を通常スタートアップにしたままでもいいのでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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