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Windows7システムファイル破損とのメッセージ
2018/07/15 17:37
Windows7上でIE11でインターネットを閲覧していたところ、いきなり、Windows7システムファイルが破損している旨のメッセージボックスが表示され、約300秒後に破損したシステムファイルを削除する、と脅されました。修復ソフトダウンロード画面のサイトへ誘導され、修復ソフトをダウンロードするように、との指示がありましたが、警戒してそのまま実行はせず、ファイルダウンロードだけにとどめました。その後、電源ボタンを押してPCの強制終了を行い、再起動させ、アンチウィルスソフトでのスキャンを行いましたが、感染、ファイル破損のような異常は何も表示されませんでした。いったい何だったんでしょう？私の対応の良し悪しを含め、アドバイス頂けるとありがたいです。
ちなみに、ダウンロードしたファイルの名は、smpcsetup (.exe)説明はSmart-PC-Care Setup となっています。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
>いきなり、Windows7システムファイルが破損している旨のメッセージボックスが表示され、約300秒後に破損したシステムファイルを削除する、と脅されました。
>アンチウィルスソフトでのスキャンを行いましたが、感染、ファイル破損のような異常は何も表示されませんでした。
アンチウィルスソフトでスキャンにどのくらいの時間がかかりましたか？
恐らく、数分かかったかと思います。それを一瞬で「システムファイル破損」と言っているのですから、100％嘘だと言うのは一目瞭然かと思います。
要するに、調子が悪いと脅して、払わなくても良いお金を払わせる手段ですから、即座にタブを消してしまうのが良いかと思います。この手の脅しはいくらでもあります。今後は、表示されたら即タブ削除が良いでしょう。
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『Windows7システムファイル破損とのメッセージ 』このまま検索にかければ、ファイルの破損等はなく、詐欺の誘導サイトだとご理解頂けると思います。
PCが固まった場合（電源強制オフしか方法が無いような場合）は、Ctrl＋Alt＋Deleteの同時押しで、「タスクマネージャの起動」→「（開いているページをクリックして）タスクの終了」です。
別段、ヘンなサイトを見るでもなく、たまに出てきますよ。ページの広告に、何か仕掛けられてるんでしょう。「あ、踏んだかな？」って思ったら、上記です。
お礼
2018/07/16 09:29
一夜明けて、ご回答頂いている事に気がつきました。PCが固まった場合の最適な操作についてのご助言、ありがとうございます。御礼遅くなり済みません。
出来ればファイルのダウンロードもせずそのままブラウザを閉じる方が良いでしょうね。
そのダウンロードしたファイルは削除してしまいましょう。
>いったい何だったんでしょう？
ユーザーの不安を煽るような表示をして偽物や怪しいソフトをインストールさせようとするものだと思います。
お礼
2018/07/15 18:19
即答頂き、慎にありがとうございます。ダウンロードファイルを実行しなくて良かったと安堵しています。でも、ダウンロードもすべきではなかったんですね。ただ、ブラウザを閉じようとすると、他のタブへ移る事を許してくれず、修復ソフトのダウンロード画面へ移行するしか他に道は無いような誘導でした。その時点で強制終了すれば良かったんですね。ありがとうございました。
お礼
2018/07/16 09:33
一夜明けて、ご回答頂いている事に気がつきました。御礼、遅くなり済みません。アドバイス、慎にありがとうございます。確かにスキャンで数分かかっていました。今後は落ち着いて対処するようにしたいと思います。