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締切済み

deskpowerリカバリの実行中にエラー

2018/07/29 04:57

お知恵を拝借ください。
ウチのFMV deskpower F/E90Dが
最初の「FM-V」の画面より後のwinが起動しなくなりました、
富士通に問い合わせたところ、win7からwin10にアップしたためだと言われました
(wtn10にして半年以上は問題なかったですが...)

トラブル解決ナビディスクで対応しようと試み
リカバリデータディスクが必要とのことで入手し
リカバリしようとしたのですが、実行中にエラーが発生するためリカバリが完了しません。

webで検索するとシステム修復ディスクが必要とする意見もあります。
システム修復ディスクはパソコン入手時に作成するべき者のようですが
初FMVの自分は当然のように制作しておらず
ヤフオクなどでみても同機種のものはありません。

そもそも、それを入手できたとしても
マイFMVが初期化されて起動できるのでしょうか?
システム修復ディスクとはリカバリディスクとは
やっぱりちがうものなのでしょうか?

FMV立ち上げによくでるコメントとしては
「bootmgr is missing」です。

これまで使用時のデータはすべてなくなって構わないので
再び使えるFMVにしたいと希望します。
富士通に電話したところ、もう使えないから捨てろといわれました。(実際は丁寧な言葉遣いで...)
ご意見よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2018/08/01 00:00
回答No.5

https://azby.fmworld.net/recycle/
恐らくお使いのPCはPCリサイクルの料金が販売時に上乗せさせているので上記などの手続きを取れば問題ないです。
良くある問い合わせの「ハードディスク内のデータは消去してもらえますか?」ってあたりを読みましょう。

ハードディスクを物理的に破壊して処理を行いますが、輸送中および一時保管中の万が一の事故については保証しておりません。

とあるので基本的にはデータの流出の心配はしなくて良いかと。

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2018/07/30 09:17
回答No.4

お困りですね。
さて、パソコンのHDDは「消耗品」であることをご理解ください。
2009年12月製のパソコンですから、少なくとも8年間は使用した訳です。
寿命は概ね1万時間が目安となりますので、通常使用であれば、5~6年で達すると思われます。
半年前にWindows7からWindow10へアップグレードされた時に、HDDを交換しておくべきでしたね。

メーカーは新しい物を売るのが仕事ですので、「買い換え」を案内します。
スペックを調べたところ、Windows10での運用には問題が無いと思われますが、OSが32bitですので、メモリを4GB装着しても3GB~3.5GBしか認識しません。
これは32bitOSの仕様です。

メーカー修理にだすよりは、お近くの修理業者に見積もりを取ってみられてはいかがでしょうか?

2018/07/29 07:52
回答No.3

少々、辛口回答になりますが、ご容赦ください。

>富士通に問い合わせたところ、win7からwin10にアップしたためだと言われました
質問者様が使用されているPCは、Windows10へのアップグレード対象機種ではありません。質問者様は、メーカーが保証していない行為を行っているのですから回答が得らえるわけはありません。

>リカバリデータディスクが必要とのことで入手しリカバリしようとしたのですが、実行中にエラーが発生するためリカバリが完了しません。
リカバリーディスクは、何処から入手したのでしょうか?

>システム修復ディスクとはリカバリディスクとは
>やっぱりちがうものなのでしょうか?
リカバリに失敗しているわけですから、PC内のHDDにはシステムが存在しません。よって、「bootmgr is missing」が発生する訳です。システムが存在していないHDDに対し、どれだけ修復を試みても、修復するものが無いわけですから意味がありません。

>富士通に電話したところ、もう使えないから捨てろといわれました。(実際は丁寧な言葉遣いで...)
2009年発売のPCですから、修理対象期間はとっくに終わっています。ご自身でパーツ交換し、Windows10を購入等する事で蘇るとは思いますが、富士通はPCに対してWindows10が正常に動く為のドライバーソフトを用意していません。問題なかったと仰っておりますが、PCが持っている性能の半分以上捨てていたのではないかと思います。
どちらにせよ、メーカーに相談しても何もできないわけですから、どれだけ相談しても無駄な時間を浪費する事になります。

2018/07/29 05:25
回答No.2

純粋にHDD(ハードディスク)が故障している可能性がありますね。

リカバリディスク(富士通から購入したものですか?)を使用してもリカバリできないとすれば、可能性は大きいです。

データ不要とのことですので、パソコンとして確実に復活させたいのであれば、HDDを交換してリカバリをすれば、よほど復活できると思います。
(ただしwin7に戻ります。その後でwin10にすることは可能です)

リカバリディスクをお持ちであれば、HDDを交換してみてはいかがでしょうか?


やろうと思えば素人でも可能です。
何かわからないことがあれば、お気軽にご相談ください。

※調べたところ、該当機種のHDDは非AFTというもののようです。お気をつけください。

2018/07/29 05:21
回答No.1

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0910/f/index.html
こちらのPCですね。

トラブル解決ナビを起動する方法を教えてください。(2009年冬モデル~2010年春モデル)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7508-4294
にある「ディスクを使用する方法」でトラブル解決ナビを起動してリカバリを試みられてエラーが出るって事でしょうか?どんなエラーメッセージが出ているのか?書いた方が良いかも。
HDD自体の不具合があったりするとリカバリメディア・ディスクからのリカバリに失敗することがあります。その場合はHDDを交換するぐらいしか無いです。

システム修復ディスクはそのPC専用って訳では無いのでお使いのPCだと「Windows® 7 Home Premium 32ビット」がプリインストールされているのでWin7 32bitを搭載した別のマシンで作成したシステム修復ディスクを使うことはできます。

>システム修復ディスクとはリカバリディスクとは
>やっぱりちがうものなのでしょうか?
根本的に違うものです。リカバリディスクは購入時の状態の戻すためにメーカーが独自に用意したツールで自身で作成するか?メーカーから有償で購入する必要があります。

Windows 7でシステム修復ディスクを使って「システムの復元」などを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012014
システム修復ディスクで行えることは上記などを参考にすると良いです。

補足

2018/07/31 23:29

この数日、ネットを中心に
システム修復ディスクを入手しようと試みていたのですが
どうも入手は難しいようです。

となるといよいよ廃棄の可能性が出てきましたが
このような状態で廃棄しても
過去のHDDデータを第三者に見られるようなことは
起こりえるのでしょうか?

起こりえるとすれば、何か対策はあるのでしょうか?

質問者

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