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締切済み

アプリ内表示がおかしい

2018/09/03 17:36

アプリを起動しても、一部のアプリの画面上の文字やイラストが表示されません。
表示されていない場所でも、特定の位置をクリックすると反応はしています。
グラフィックドライバの更新は試したのですが、恐らく最新のものでした。( Intel(R) HD Graphics 520 )
回答宜しくお願い致します。

※Windows10 Homeの最新版を利用しています。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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回答 (1件中 1~1件目)

2018/09/03 18:32
回答No.1

問題があるアプリがWindows10に対応しているか
確認ください。対応してない場合は似たような機能がある
別のアプリの利用を検討ください。

アプリが対応しているときは、アプリに更新が
出ていないか確認ください。

両方問題ないときは、Windows10を再起動して
問題が再現するか確認ください。
再起動の手順
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018062
Windows8.1や10は、シャットダウン後に起動しても、
クリーンな再起動にはならないので、手順確認ください。


もしいずれも該当しないなら、購入時の状態に
リカバリーすることを検討してみてください。
他には、Windowsの7や8.1からアップグレードした場合、
パソコンの型番毎に対応方法か、未対応なのか公表してますので
そちらを確認ください。

補足

2018/09/07 18:37

アプリのWindows10の対応・更新の確認、Windowsの再起動を行いましたが、問題ありませんでした。
諸事情でリカバリーは不可なので、他の方法があれば教えていただきたいです。
宜しくお願い致します。

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