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締切済み

Win7 ブルーバック後、再起動しない!

2019/01/16 18:13

どなたか助けてください。
LIFEBOOK A576/PXを使っています。
Windows7環境で、Updateの際、ブルーバックになり、英語の文字が沢山出ました。
その時の操作者が、怖くて、電源ボタンを長押しして、強制的にノートパソコンを
切ってしまいました。
その後、電源を入れても、FUJITSUのロゴも出ず、BIOSも立ち上がらず、ハードディスクのアクセスランプも全く付きません。
電源ランプやACアダプタ充電ランプは付きます。
どう対処すればいいのでしょうか?
どこが壊れているか?
分かる方はおられますか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (8件中 1~5件目)

2019/01/25 11:32
回答No.8

お困りですね。
経験上、このような不具合(電源ランプ等のLEDは点灯しているのに動作しない)は「メモリの不具合」または「電源基板の故障」です。

メモリを一度抜いて差し直すだけで回復したこともあります。

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2019/01/17 09:23
回答No.7

Windows7環境で、Updateの際、ブルーバックになり…という事はソフト的な問題の可能性が高いです。多分、リカバリーで解決するのでは。ただし、その後のアップデートには時間がかかります。

2019/01/17 00:10
回答No.6

内蔵メモリーを外して電源を入れ直すとビープ音が鳴ればBIOSは生きていることがわかります。
鳴らない場合はPCが死んでます。

対処法はこちら
https://www.pc-master.jp/blog/trouble/2534.html

ちなみに、メモリーが壊れると画面は映りませんよ。

2019/01/16 22:34
回答No.5

富士通か パソコンショップ等で修理した方が早くて確実です

2019/01/16 21:03
回答No.4

ディスプレイがブルースクリーンになった時、エラーコードがひょぅじをれていませんでしたか。
ブルースクリーンになる原因は主にハードディスクに重大な損失とか、一部のプログラムが消失した場合ブルースクリーンにエラーコードが表示されます。
windows7の環境下でリカバリディスクを作成しているなら、リカバリディスクを使ってwindows7をセットアップする。
https://www.sony.jp/support/vaio/qa/display.html

お礼をおくりました

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