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締切済み

Win7 ブルーバック後、再起動しない!

2019/01/16 18:13

どなたか助けてください。
LIFEBOOK A576/PXを使っています。
Windows7環境で、Updateの際、ブルーバックになり、英語の文字が沢山出ました。
その時の操作者が、怖くて、電源ボタンを長押しして、強制的にノートパソコンを
切ってしまいました。
その後、電源を入れても、FUJITSUのロゴも出ず、BIOSも立ち上がらず、ハードディスクのアクセスランプも全く付きません。
電源ランプやACアダプタ充電ランプは付きます。
どう対処すればいいのでしょうか?
どこが壊れているか?
分かる方はおられますか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (8件中 6~8件目)

2019/01/16 20:47
回答No.3

質問の状況から、どこが壊れているかはっきりわかる人はいません。

パソコンのトラブルについては、問題を切り分けて絞り混むのが基本です。

まず、ブルースクリーンが出たと言うことで、考えられるのはハードウェアの故障か、ドライバーに不具合があることです。

BIOSも起動しないとのことで、何らかのハードウェアの故障と考えて良いと思います。

ハードウェアの故障ならば、故障したパーツを特定して交換することになりますが、特定のためには、最悪パソコンの部品全ての入れ換えが必要になります。

自分で許せる範囲の部品を交換してみたり、外してみて正常動作するかを確認するくらいしかやることはないです。

出来ないと思えばメーカー修理か買い換えが現実的です。

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2019/01/16 19:25
回答No.2

http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1704/a576px/
こちらのPCですね。
取りあえずできることはACアダプタを外してPC本体からバッテリーパックを取り外して暫く放置して再度バッテリーパックとACアダプタを取り付けて電源を入れてみるぐらいでしょうか。それでもダメそうなら他の方が回答されていますが故障でしょう。修理に出すぐらいしか無いです。

2019/01/16 18:35
回答No.1

故障したかも知れませんが、一度、電源パックと電源ケーブルを外した状態で起動ボタンを長押しするなどしてから、電源パックなしの電源ケーブルのみで起動ボタンを押してみては如何でしょう。それで駄目なら、メモリカードを1枚にしたり、1枚しかなければスロットを変えて見たりしてはと思います。

お礼をおくりました

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