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ベストアンサー
中古パソコンで無料でサポート?
2019/02/15 12:01
中古で買ったパソコンでも 富士通のサポートセンターで無料で対応してもらえるのか?
発売時にウィンドウズ7をアップデートしてウィンドウズ10で使っています
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support
を見る限りですが電話サポートに関しては新品で購入して1年間は無料ですが2年目以降は有料になるようです。
中古の場合は有料と思って間違いないかと。
http://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見ると分かりますがメーカーとしては「Windows 10へアップグレードできる対象機種」と言うのを一定のところで線引きしてますね。Win7がプリインストールされた機種は対象外機種になるので仮にサポートに相談しても大した回答は貰えないと思います。
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