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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
また「アプリケーションエラー」だけではなんのことかわからないので出ている内容を一言一句を正確に書きましょう。
アプリケーションエラーが表示されたときの一般的な対処方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6705-2404&rid=236&mailbn=MHSP6002
と言うのが一般的な対処法です。