古いのですが

640X480の表示になっているのでしょう。
セーフモードで起動して見て下さい。
その後ディスプレイドライバーをインストール。

クリーンインストールで、検索で。
あとは、大事なデータは、なんらかの手段で、バックアップしておきましょう。

興味があれば、Windowsではなく、linuxとか入れて見てはどうですかね。
ubuntu16.04なら、そこそこ動くと思います。

西暦2000年くらいなら　XPかビスタ時代のパソコンですね
平成20年くらいなら　Windows7かビスタかな?
(平成2000年は無いです　平成20年?西暦2000年?)
メーカーもサポートをしていないですから　自己解決　友人に頼む　パソコンショップで修理となりますね
この場では　多分難しいと思います
ただ　古いパソコンで何をするのかが問題です
古いWindowsでネット接続等はセキュリティの問題で危ない事が有ります
Windows7は　まだ使い道有りますが　もっと古いパソコンなら　今の時代使い道か無いです　買い替えをお勧めします

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の側面や底面などに貼られたシールに記載があります。
使用しているOSも分からないので。
恐らくディスプレイドライバが適切なものがインストールされていないのでWindows標準のドライバが使われているので画面が大きくなり色も265色ぐらいしか表示されない状態なのだろうと思います。
マウスカーソルが出ないのはWindows自体がフリーズ等しているのかも知れません。電源ボタンを4秒程押して強制終了して再度電源を入れ直した際にF8キーを連打すれば恐らくセーフモードで起動を選択できるかと。