修理に出したあと、Wi-Fi　つながりにくい

私は、富士通の関係者ではありません。
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私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。



繋がった時のWiFiは、自分のWiFi無線ですか？
つまり、家の固定インターもネット回線ならば、自分の家のWiFi無線LANルータの「親機のESSID」ですか？
または、自分が持っているモバイル無線ルータの「ESSID」ですか？

前記の自宅・自分のWiFi無線ルータ親機と違うESSIDならば、隣・近所や知らないWiFi無線LANに、誤接続・タダ乗り接続をしている恐れがありますので、繋がりにくかったり、WiFi電波が弱かったり、セキュリティのために切れやすくなります。


また、家の固定インターもネット回線のWiFi無線LANルータが最近の製品の多くに、WiFiの電波が2,4GHz帯と、5GHz帯の、２つの周波数帯を装備しています。
質問文からは、ルータが分からないので、ルータが両方の周波数帯を装備しているならば、両方の設定は大丈夫ですか？
https://www.buffalo.jp/topics/select/detail/wifi-standard.html

お礼

2019/08/27 06:23

ありがとうございました
ほんとに困ってたので助かりました

質問者

あなたと同じ機種ではないですが、

他の機種を買った時、WiFiが非常に状態が悪かったので、開けてみたら、WiFiのアンテナのコネクタが入って居なかったというのがあります。

それを直すだけで良くなりました。

ただ、これは、メーカーはユーザーが直すことを基本的に認めて居ません。
なので、ケースを開けるときなどに壊すと、ユーザーの責任になってしまいますので、再修理として出されることをお勧めします。

お礼

2019/08/27 06:24

ありがとうございました
修理に出してみました❗️

質問者

精密機器ですのでその様な事もありそうな話です。
ルーターの再起動を試してみても効果が無ければPCを再修理に出すしかありません。

お礼

2019/08/27 06:25

ありがとうございました‼️修理出してみました‼️

質問者

他が大丈夫だからルーターの問題ではない。
と言う判断は間違いです。
ダメ元でルーターの再起動やルーターのファームウェアアップデートを実施してみてください。
パソコン側の問題の可能性が高いですけどそれで改善しなければメーカーに相談してください。
設定でどうにかなるものではありません。

お礼

2019/08/27 06:25

ありがとうございました‼️

質問者

画面が消えたとすれば液晶部分を交換したと考えます。
wifiのアンテナは液晶部分に取り付けられてます。
修理完了チェックは『動作するか？』を調べるだけですので、
実場所で快適に使えるかは調べません。
具体的にどの程度違うのかを写真を撮影して再修理を依頼するのが宜し。

配線のミスなら接続すら不可能ですし、アンテナを損傷したりして余りに
強度が低ければ取り付けを見直しますね。

お礼

2019/08/27 06:26

ありがとうございました‼️修理出してみました‼️

質問者