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ハードディスクの消去

2019/09/21 19:49

こんにちは。パソコン素人です。どなたか教えてください。
LIFEBOOK AH56/D(2011年夏モデル) を利用しています。この度パソコンを廃棄することになり、ハードディスクの消去をしたいと思っています。
説明に沿って、トラブル解決ナビを起動(ディスクなし)し、ユーテリティ→ハードディスク消去を実行したのですが、【本機能は「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリーディスク」から起動した場合のみ利用できます。DVD/BDドライブに「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリーディスク」を挿入してトラブル解決ナビを起動してください】というメッセージが出て、消去ができません。
しかし、そのようなディスクが見当たりません(購入時の「箱の中身を確認してください」というリストにもそのようなディスクの記載はありませんが、誤って廃棄してしまったのでしょうか…)
このような場合はどうやってハードディスクの消去を行えばいいでしょうか?
もしくは、廃棄のための準備をしたらいいでしょうか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2019/09/21 20:01
回答No.1

下記リンク(AH56/Dの付属ソフト一覧)の注1に回答が記載されています。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1105/soft/
以下引用:
----
注1:「マイリカバリ」を使って、「リカバリディスクセット(トラブル解決ナビディスクを含む)」を作成する必要があります。
----
なので、通常起動時に「マイリカバリ」を使用してトラブル解決ナビディスクを作成し、そこから作業をする、という段取りになります。

以上、ご参考まで。

お礼

2019/09/21 20:24

早速のアドバイスをありがとうございました。
もう廃棄するのだからリカバリーディスクって何のために必要なの?と思っていましたが、これがトラブル解決ナビディスクにつながっているんですね。
勉強になりました。
ありがとうございました。

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