本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ショック検出後の再起動?

2019/09/24 19:54

Windows 8.1から10へアップデート後の FMVWLU1N57です。
蚊をたたいたつもりでPCへショックを与えてしまいました。
突然スクリーンが消え、再起動ができない状態です。
どうすれば、立ち上がりますか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/09/24 22:11
回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1306/uh/spec/index.html
こちらのPCですか。
PC本体にある電源ランプは点灯しているのでしょうか?再起動が出来ないだけなら電源ボタンを4秒程長押しすれば強制的に電源が切れます。

お礼

2019/09/24 22:29

はい、UHシリーズ(ウルトラブック)のPCです。
電源ボタンを長押ししても状況は変わりませんでした。
そこで、先程(ACアダプタからのケーブルを抜いた上で)PC裏面にあるリセットボタンを突いた後、再度電源ケーブルを接続して電源スイッチを入れたところ復旧しました。
(マニュアルに書いてあるのかどうかは確認していません)
ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/09/24 21:36
回答No.1

ショックが原因なら、HDDが破損したかもしれません。Windows8.1を再インストールしたら、如何でしょうか。

お礼

2019/09/24 22:34

小生もそれを恐れていました。
でも、121CCagentさんへ書かせていただいたように、PC裏面のリセットボタンで復旧しました。ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。