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ベストアンサー
有料サポート解約
2019/09/25 11:44
有料サポート解約
父親が死んで、使っていたパソコンがログイン出来ない（パスワードがわからない）
どうやって解約するのか教えてください！
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
有料サポートと言ってもメーカーが提供しているものか？それ以外が提供しているものかもわからないので他の方が回答されていますが提供会社に問い合わせるしかないです。
https://azby.fmworld.net/app/customer/premium/members/premium/index.vhtml?deepfooter=azbyclub
こちらのサービスだとすれば
http://azby.fmworld.net/inquiry/ac/
https://azby.fmworld.net/app/customer/premium/members/premium/contacts.vhtml
から問い合わせる位しかないかと。
https://azby.fmworld.net/premium/faq_pr/?premium=contacts_faq#cate2
を見てもサインインして解約手続きをしろって程度しか書いてませんね。
クレジットカードから引き落としになっているようならクレジットカードに連絡を取ってそちらから止めて貰うって手もあります。
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