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pc再起動しない
2019/09/28 16:07
FMVU55MLY(Windows10) パソコン立ち上がらくなり、 今は、 SW入れると、FUJITUの表示後、こんにちは の画面になり、つぎへ、PC再起動したのは何故ですか?、一度はWI-HIのIDパスワードをいれました、今は次へ押すと、お待ちくださいとなり、5分位で、FUJITSUロゴが、表示された後、こんにちは、を繰り返します。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
購入後に追加接続した機器があるようでしたら、全て外してみて勝手に再起動するか確認ください。
それでも再現するなら、購入時の状態にリカバリーを検討ください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-4066
リカバリーができるなら、原因はソフトウェアレベルです。OSやデバイスドライバの障害(バグ)の可能性か、一部のファイルがたまたま壊れた可能性があります。
リカバリーできないくらい、勝手な再起動が発生するなら、パソコンの故障です。
富士通パソコンの修理受け付け。
https://azby.fmworld.net/support/repair/
以上、参考にならなかったらごめんなさい。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.fmworld.net/fmv/etc/1310/u55mly.html
こちらのPCですか。
通常は電源を入れるとFUJITSUのロゴ画面が出た後Windowsの起動が始まりサインイン画面が表示されるって流れですね。
>今は次へ押すと、お待ちくださいとなり、
>5分位で、FUJITSUロゴが、表示された後、こんにちは、を繰り返します。
もしFUJITSUロゴが表示される時間が長い場合は内蔵HDDに何か問題がある可能性は出てきます。特にいつもと表示時間が変わらないなら大丈夫かも知れませんが。
Windows10で再起動ループにはまったときに確認するポイントや対処法
https://otarunet.com/it/windows10-reboot-loop/
あたりを試すぐらいでしょうか。
Windows10 - サインイン画面からセーフモードで起動(トラブルシューティング)
https://pc-karuma.net/windows-10-safe-mode-from-sign-in-picture/
もしサインイン画面まで正常に表示されているならそこからセーフモードで起動を試みたりは出来ます。
お礼
2019/09/29 08:28
譲り受けたパソコンなので、リカバリーディスク探します。
ありがとうご会いました。カイト