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締切済み
印刷できない
2019/10/26 18:26
印刷ができません。プリンターは確認したところ、設定にも問題ないようです。パソコンのセキュリティ機能の設定を確認するようにいわれました。どうしたらいいでしょうか
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
プリンター接続の不具合なので プリンター機種名も必要です
新しく導入されたプリンターでしょうか? 使用中に問題が起きた?
セキュリティ関連の場合は無線LAN接続で プリンターからの情報受信を受け付けない場合が多いです
プリンターメーカーが提供する最新の純正ドライバーを今の環境でインストールされている?
https://www.epson.jp/support/download/ks/2.htm
https://cweb.canon.jp/e-support/software/
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
プリンターのインストール作業に問題があったように感じます
インストール作業に問題が無ければ 使用されているウイルス対策ソフトの設定内容 その辺りを確認してみて下さい
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