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回答 （3件中 1～3件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Win10がプリインストールされたモデルならOfficeはPremium、2016、2019あたりでしょうか…
因みにPremium、2016、2019全部ですがPCに付属してきたOffice冊子に書かれたプロダクトキーは初回のセットアップ時にMicrosoftアカウントとの紐づけをするためのものになり2回目以降はそのプロダクトキーは使えなくなります。
[Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496
等を見るとわかりますが
https://account.microsoft.com/
に初回セットアップ時に使用したMicrosoftアカウントでサインインしてやればプロダクトキーを表示させることは出来ます。
尚、普通は何らかの理由でWindows10をリカバリをして再度Officeのセットアップが必要になった場合でもプロダクトキーの入力は必要ない事が多いですが。
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Office2013であれば「Microsoftアカウント」と紐付けされている場合があります。
最初にOfficeをインストールしたときにMicrosoftアカウントの作成を求められたはず。
その「アカウントとパスワード」を忘れてしまったなら、打つ手はありません。
買い直すことになりますね。
Officeのバージョンは?
それは、PCを購入した時に付属していたものなのですか?
それらが判らないと回答が出来ませんよ。
それと、プロダクトキーはオフィスに添付されていたものなのですか?
別のパソコンでそのオフィスを使用していたなんてこと無いですか?
この様な情報も記載して再質問すべきと思います。
