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筆ぐるめ19の起動不具合について
2019/11/13 13:59
ウィンドーズ10にアップしました。そのせいか内蔵してある筆ぐるめ19が起動しにくくなり困っています。もうつかえないのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
私は、富士通や、筆ぐるめの関係者ではありません。
この質問が、mennbou55 さんの操作によって、富士通の質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。
私の回答は「OK WAVE」からです。
筆ぐるめVer.19は、Windows10の対応表には、記載が有りません。(つまり、対応していないという事です)
https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html
筆ぐるめVer.19は、WindowsVISTAまでの対応で、windows7と、windows8,1には、アップデートプログラム適用で動作します(赤い〇印で対応)
https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsosother.html
また、下記のサイトのとおり、筆ぐるめVer.19のサポートも終わっています。
筆ぐるめのサポートを受けたいならば、ここに記載が無い「筆ぐるめVer.24以降」のバージョンにしましょう。
https://fudegurume.jp/support/fg/supportend.html
なお、筆ぐるめは、PCメーカの富士通へ聞いても分かりません。
筆ぐるめのサポートは、下記のサイトからです。
https://fudegurume.jp/support/
2011年9月2日発売の”筆ぐるめVer.19”に対応していたOSは次の通りです。
・ Microsoft Windows Vista 日本語版
・Microsoft Windows XP 日本語版
・Microsoft Windows 2000 日本語版(Service Pack 4以上)
Windows 10 での動作保証がされているバージョンは参考URLにあります。
最新バージョン”筆ぐるめ 27”であれば対応しています。
https://www.fudegurume.jp/support/fg/win/question/faq/qa_99_8000101.html
筆ぐるめ Ver19 は対応してないみたいですねっ ><
対応していない=使えない という事らしいですっ
お礼
2019/11/13 20:52
PCコンシェルジュに電話して、(つながるのに1時間かかりました)リモートコントロールしてみてもらいました。
カスペルキーが筆ぐるめのアプリを防御して動かなくしていたようです。
カスペルキーを終了したら起動しました。
カスペルキーが誤動作しているという事でした。
皆さん、色々有難うございました。