一太郎2019のファイルの開き方

Win10の場合、スタート→設定から、アプリ→既定のアプリで、
ファイルの種類ごとに既定のアプリを開くをクリックし、
一太郎の拡張子「.JTD」のアプリが一太郎になっているか、
確認してみてください。
もしかして、Wordになっているかもしれません。

また、一太郎で文書を保存するときの形式を確認してみてください。

先ずは、デスクトップ上でファイルの拡張子を確認してください。