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マウスが突然使えなくなった
2019/12/30 17:11
お世話になります。
当方富士通のライフブックNH90/D2を使用しています。
純正のマウスが突然使えなくなりました。今は以前から使用していた、USBのマウスを使っています。
ネットで検索したところ、再起動で直る、BIOSの設定初期化で直るとの情報があったのですが、いずれも失敗。
ただ、音楽ソフト(ソニー Music Center for PC)導入後にダメになったので、恐らくそれが原因なのかと。
一部そのような表記のサイトもありましたし。(苦笑)
今現在、デバイスマネージャーにBluetoothが表示されていません。
BIOSでは「使用する」になっています。
ソフトをアンインストールすればよいのかもしれませんが、これからも使いたいソフトなので困っています。
回答よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
http://www.fmworld.net/fmv/nh/1907/spec/?nh90d2=1&0=1
こちらのPCですか。
「Bluetooth多機能BlueLEDワイヤレス・マウス」と書いてますね。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVN90D2B&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtml
を見ると
Realtek Bluetooth ドライバー
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1026891
と言うのがあるので取りあえずインストールしてみるとか。
[Windows 10] Bluetooth機器を認識できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8810-9329
が一般的な対処法ですがデバイスマネージャーでPC内蔵のBluetooth自体を認識していないなら故障?って可能性もあります。「不明なデバイス」のような形で認識していないか?ってあたりも確認してみるとか。
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お礼
2020/01/15 18:55
回答ありがとうございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
まだ新しいパソコンなので、電池の問題は無いかと思っています。
念のため、新しい電池に交換しても症状は変わりませんでした。
それで、たった今確認したところ、Bluetoothのマウスを認識してるようです。
Windowsのアップデートで治ったのかどうかは判りません。
とりあえず今現在は普通に使えています。
原因は謎のままですが…。(汗)
お騒がせしました。