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締切済み
Office Personal 2019
2020/01/01 23:27
本日、FMVF52D3Wを購入しOfficeをセットアップしようとしました。付属してきたプロダクトキーはOffice Personal2019のものですがパソコンにはOffice365がプレインストールされているようでプロダクトキーを受け付けません。
解決策をお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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何を見て365と判断されました？
インストールミスであれば初期不良案件ですが、単にMSアカウントに切り替えず作業して詰まってるだけじゃないかという気がしますが。あるいはプロダクトキー文字の取違い。
いずれでもないというのなら
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2024
のどこで相違があるのか補足願います。
お礼
2020/01/02 08:51
Excelを立ち上げるとExcel365と表示されていましたがヘルプから辿ってエラー処理したところExcel2019と表示されるようになりました。
何とか解決できそうです。
ありがとうございました。
スクリーンショットを撮ったのですが、添付の仕方がわかりませんので文字だけで
すみません。
お礼
2020/01/02 08:53
ヘルプを辿ってエラー処理をして何とか解決できそうです。
ありがとうございました。