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Wi-Fi接続について

2020/01/09 22:17

FMV A50A3WPを使用しています。
先週末までは普通にWi-Fi接続ができていたのですが、先日から急に繋がらなくなってしまいました。
スマホはWi-Fiが繋がっているので、電波状態が悪いわけではないと思います。
何でも触る1歳半の子がいるので、パソコンの電源を入れて起動中に少し目を離した隙にどこか触ったのかもしれません。
この情報だけでは分かりにくいかもしれませんが、宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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ベストアンサー
2020/01/09 23:02
回答No.1

画像を見る限りでは、Wi-Fi用のドライバがOFFになっているか、破損しているか、物理的に故障しているかあたりが疑われます。
本来、Wi-Fiが利用できる環境にあれば、「状態」などが表示されているところに「Wi-Fi」の表示があるはずですがそれが見当たりません。
また、トラブルシューティングでも「ネットワークアダプタが見つからない」と出ていますので、Wi-Fi関係のシステムもしくは部品がトラブルしているとみてよいでしょう。

まず、インターネットに接続する部分全体に問題があるのかを確認します。
方法は単純で、LANケーブルでルーターとPCを直接つないだ状態で利用できるかを確認します。この方法で見れる場合、ネットを閲覧する能力自体は生きていることになります。見れない場合は、ネットワーク関係のシステムが故障している疑いがありますので、最悪はリカバリ(工場出荷状態に戻す)が必要になります。
次に、Wi-Fiのネットワークアダプタが無効になっていないかを確認します。この機種では物理的なON/OFFスイッチはありませんので、コントロールパネル>ネットワークトインターネット>ネットワークと共有センター>アダプターの設定の変更 と進んで、Wi-Fiまたはワイヤレスネットワークが表示されているかを確認します。表示されない場合は、Wi-Fi絡みの部品故障の疑いとなり、富士通へ修理依頼になります。表示されている場合、それが「無効」ならば、右クリックしてメニューから「有効」を選んで有効にしてください。「有効」になっている場合は、システムトラブルですので、システムアップデートなどを有線接続で試みてください。
最終手段は初期化(リカバリ、工場出荷状態に戻す)になります。この場合は、ユーザーデータが消去されますので、必要なデータなどは予め外付けHDDなどに移しておく必要があります。

どうしてもわからない場合は、富士通に故障対応してもらうか、持ち込みで修理判断ができるような店(パソコンショップなど)に持ち込みなどをして調べてもらうことになります。

お礼

2020/01/27 23:50

丁寧な回答をありがとうございます。
教えて頂いたように直接ケーブルで繋いだらネットに接続できて、色々試してみたら繋がるようになりました。
また宜しくお願いします。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/01/10 12:42
回答No.3

知合いは子供にパソコンを
此使ってろと
そうじゃ無いと収まらんそうです

お礼

2020/01/27 23:46

ですよねー。
言って分かる年齢になるまでは注意して使います。
ありがとうございました。

質問者
2020/01/09 23:03
回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1610/a50a3wp.html
こちらのPCですか。

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA50A3WP
を見ると

Qualcomm Atheros 無線 LAN ドライバー
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1024025
と言うのはありますね。取りあえずインストールしてみるとか。

[LIFEBOOK] ワイヤレススイッチの場所を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4208-7573
無線LANの電波を停止 / 発信する方法を教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル以降)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8211-1412
取りあえずFnキーを押しながらF5キーを押すと無線LANのオン・オフが切り替えられます。

[Windows 10] 機内モードに切り替える方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2610-8225
あとは機内モードが有効になっていたりしないか?確認を。

お礼

2020/01/27 23:47

丁寧にありがとうございます。
何とか繋がるようになりました。
また宜しくお願いします。

質問者

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