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締切済み

画面が真っ暗

2020/01/11 13:31

パソコンを一時中断した後に、画面が真っ暗になり、再起動したり、ネットの対処方法試しましたが、直りません。電源ボタンは点灯してますが、ハードディスクへのアクセス表示が消灯になってます。
宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/01/11 14:08
回答No.3

AC電源コードをつないで、パソコンの電源スイッチを7秒間押し続けて、電源が切れたら、再度パソコンの電源スイッチを押して起動して、そにまま15分待ってみてください。それでもだめでしたら、HDDやSSDの故障かもしれません。
【F12】キーを押しながら、パソコンの電源を入れ、音が鳴ったら、【F12】キーから指を離します。
音が鳴らなくても、起動メニュー(Boot Menu)が表示された場合は、【F12】キーから指を離します。
注:Windows 10は高速起動のため、「F8」キーでセーフモードを起動することができません。

お礼

2020/01/11 14:43

お返事有難うございました。
早速試して見て、駄目でしたらメーカーに問い合わせします。

質問者

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質問する
2020/01/11 14:00
回答No.2

一応、ACアダプターを
外し放電を数時間させましょう。

それで治らないなら
メーカー修理しか
ないですね。

お礼

2020/01/11 14:44

お返事有難うございました。
早速試して見ます。それでもだめならメーカーに問い合わせします

質問者
2020/01/11 13:47
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

使用しているPCの型番がわからないので何とも言えませんが電源ボタンを4秒程長押しすれば電源が切れると思うのでデスクトップPCならコンセントを抜いてノートPCならACアダプタを外しバッテリパックが外せる機種なら外して完全に電源を切ります。その後、再度コンセントに挿したりACアダプタ・バッテリを取り付けて電源を入れてみるとかでしょうか。

BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2909-7922
BIOSのセットアップ画面を出すことが出来るのかも念の為確認すると良いでしょう。この画面すら出ないからPC本体の故障の可能性があります。

お礼

2020/01/11 14:46

お返事有難うございました。早速試して見ます
それでも駄目なら、メーカーに問い合わせして見ます。

質問者

お礼をおくりました

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