パソコン乗換ガイドでデータ移行できない

パソコン乗換ガイドを使って乗換したいのですが、パソコン乗換ガイドのアプリが外付けハードディスクを認識してくれません(PCには認識されてます)。仕方がないので、別のUSBメモリにアプリを落とし、それをハードディスクにコピーして古いPCからデータをハードディスクに落としましたが、それを新しいパソコンが認識してくれず、復元の画面が出てきません最初の準備の画面しかでません。どうすればいいですか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。