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締切済み

ブロードバンド接続について

2020/01/24 21:45

ブロードバンド接続を使用とするとユーザー名とパスワードを求められます。
しかしユーザー名もパスワードもどちらも忘れてしまいました。
ユーザー名とパスワードを再発行(もう一度ユーザー名とパスワードを教えてくれる電話など)する方法があれば知りたいです。
電話もどこにかければ対応してくれるのか判り戦

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/01/25 03:44
回答No.3

基本的には契約しているプロバイダーに相談することになります。
どこのプロバイダーがもわからないとちょっと厳しいかも。
例えばメールアドレスが@****.plala.or.jpとかって分かればぷららを使っているのかな?ってあたりは何となくわかるのでぷららに問い合わせって感じになるでしょうか。
またプロバイダーの料金の引き落としの情報をクレジットカードの明細などから探す感じになるでしょうか。

[Windows 7] ブロードバンド接続(PPPoE)のセットアップ方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0008-4169
こう言う接続をしようとされているのだとは思いますが普通はこの手の接続を利用することは少ないですね。接続そのものは無線LANルーターに任せるようにする方が楽なので。

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2020/01/25 03:26
回答No.2

遅い通信速度がナローバンド 高速通信がブロードバンドと呼びます

通常は自宅に引いている通信回線を変えない限り 変更できるものがありません
通信回線の契約を変更した場合はプロバイダーから新しいユーザーアカウントが届きます

「ブロードバンド接続」という言葉は間違ったものなんじゃないか?とも感じます

ユーザーとパスワードは契約プロバイダーから提供されるものなので パソコンメーカーの富士通は関与しない部分になります
関連のあるプロバイダーとしても AZNETWORK NIFTY InfoWebなどさまざまあります

パソコンを始めた買ったからと言って自由にインターネット接続できる状態ではないので プロバイダーに加入して通信網を使えるように契約する必要があります

2020/01/24 22:28
回答No.1

インターネット回線を契約した書類は見ましたか?

お礼

2020/01/24 23:21

回答ありがとうございます!
その書類を無くしてしまいました…

質問者

お礼をおくりました

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