バッテリーの充電

(1) ACアダプタや電源ケーブルをしっかりつなぐ。
接触不良などを起こしていませんか？
プラグの根元などをいじると充電する、といった場合は、内部で断線していますので、新しいACアダプタに交換してください。
メーカーから購入されるほうがいいですが、各家電量販店などで、互換ACアダプタが販売されています。

(2) メーカー独自のバッテリーユーティリティなどで、制限されていませんか？
ECOモードや、バッテリー保護などの機能がONになっていると、100%まで充電しないことがあります。

(3) バッテリー無償交換の対象？
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/information/battery2015/

(4) バッテリーが消耗している
バッテリーは長年使っていると、いっぱいまで充電できなくなったりします。
極端に少なくならないうちに、交換品を手配してください。
特にACアダプタにつなぎっぱなしにしていると、早く消耗する場合があります。

該当機は2013年4月発表の製品ですので、ずっと使ってきている場合は、バッテリーが消耗してきていると考えられます。