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締切済み
ICカードリーダライタのトラブルへの対応について
2020/02/26 10:09
ICカードリーダライタは富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータでは令和1年度の確定申告の処理に使うことを諦め、他人のコンピュータを借り、ICカードリーダライタを使い処理しました。平成30年度の確定申告の処理には、ICカードリーダライタと富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータを使うことが出来たのに、今回では私の富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータを使うことが出来ませんでした。私の富士通(株)FMVF90A3BGのコンピュータは、富士通パソコンの基本ソフトウェア（WindowsのSmartCardサービス)の不具合と考えています。その保証期間３年以内の製品です。その復元を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://okwave.jp/qa/q9705487.html
に関係した質問ですか。
https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support
にある「Q&Aコミュニティ「OKBiz for Community Support」から質問されているのだと思いますがここは富士通のサポートが回答するところではなく一般に人間が回答するところだと言う事はお忘れなく。
できることはリカバリ位ですね。
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補足
2020/03/12 16:29
回答ありがとうございました、出来ればリカバリーの方法等を教えて下さい。