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パソコンが起動しない件について

2020/03/23 09:53

LIFE BOOK U938/S の
FMVU1400PZを使用しています。

電源は入るのですが、画面は暗いままで起動されません。

バッテリーは内蔵かもしれませんが、はずし方がわかりません。

対処法を教えてください。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/03/23 10:15
回答No.2

まず、U938/Sのバッテリーは本体内部に内蔵されており、ユーザー側での交換はできません。富士通に交換を依頼する必要があります。
参考 http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1801/u938s/spec.html#31

で、起動しない場合のFAQが下記に記載されています。
参考 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3910-9306
ここに書いてある対応策を実行しても解決しない場合は、富士通に送付して修理依頼するしかないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

2020/03/23 11:17

ご丁寧な回答ありがとうございました!!

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/03/23 10:02
回答No.1

バッテリーの場所は裏返しすれば分かる。そのくらいはやるけどね

お礼をおくりました

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