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LIFE BOOK SH54/Kが起動しない

2020/04/16 12:07

LIFE BOOK SH54/K 2013年モデルを使用しています。子供が落下させてしまった後から起動しなくなりました。
電源は入ります。放電しましたが起動しません。BIOSの設定を戻す手順は最後まで出来ましたが、起動しません。トラブル解決ナビを実行しましたら、10分程して「FUJITSU」の文字が出て、その後20分経過後に一瞬だけ水色の画面に白文字で「You can~」と2~3行の英文が出た後、真っ黒の画面に戻りました。
ハードディスクは動いている様子で、音もしますしランプも点灯しています。
トラブル解決ナビを実行してから既に1時間程経過しますが、真っ黒の画面のまま起動しません。
どうしたら、修復・回復出来ますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2020/04/16 12:16
回答No.1

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/sh/spec/
こちらのPCですか。可能性としてあるなら内蔵HDDが落下時の衝撃で壊れあ可能性もありますね。
その場合は修理に出すぐらいしか無いかと。
リカバリメディアを作成しているか?別途有償で購入している場合はそちらを使ってリカバリをやってみるって言うのはあります。

【LIFEBOOK】 修理対応期間(補修用性能部品の保有期間)一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html
で見ると修理対応期間が今月末で終了ですね。

概算修理料金表
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
また修理に出すと結構な費用も掛かります。
恐らく新しいPCを買ってしまった方が良いかも知れませんね。中に大事なデータがあるようなら分解して内蔵HDDを取り出して別のPCに接続すれば最低限のデータの救出は出来ます。

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