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有線LANですがインターネットに制限がかかります
2020/04/21 16:38
先日パソコンを起動しても動かなくなり
リフレッシュしてください。のような内容からリフレッシュしました。
その後、アプリは消えて、壁紙も初期に戻りましたが
データは残った状態で治ったと思いましたが
インターネットに接続できません。
有線LANを使っています。
インターネットオプションでは
SSL3.0を使用する
TLS1.0を使用する
のみにチェックが入っていたのですが
ほかのSSLとTLSにも
チェックを入れたら治るかも?と思いやってみたところ
ヤフーの検索サイトには飛べるように
なりました。
ですがまだ特定の動画等見られません
なにかのロックがかかっているのでしょうか?
お知恵を拝借させてください
よろしくお願いいたします
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
日時が経っていますが、もう解決されましたか? まだのようでしたら一度ディバイスマネージャーで『ネットワークアダプター』の項目の中に表示されている機器のドライバーが破損しているか、無くなっているかもしれません。 以前、会社使用のDELL PCで添付画像にある『Realtek・・・』のドライバーどころか機器名ごとごっそり無くなった事がありましたね。 まず『ネットワークアダプター』のところに!や?のマークが付いているかいないか見てみましょう。 もしついていたら、ドライバーのアンインストールもしくはドライバーの更新が必要です。 最悪なのは機器名ごとごっそり無くなった時はマークの表示こそありましたが、どこのメーカーの何がセットされているのかわからず自力で探して、それにマッチしたドライバーを探しだしてインストした経験がありますので・・・。 もし上記が問題ないようでしたら『システムの復元』をされてみたらどうでしょうか?
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「プロバイダー:回線業者(会社)」と契約してインターネットを
開始したと思います。
契約した際にインターネット開始時の「手順書」を受領していると
思います。
この「手順書」を探して、記載されている手順に沿って作業を進め
ることをお勧めします。
なお、必要により「プロバイダー:回線業者(会社)」の相談窓口に
電話してアドバイスをもらうと良いでしょう。
お礼
2020/04/21 17:10
お返事ありがとうございます!
初歩的なことなのですが、アップデートする際に、保存されている写真等は無くなってしまうのでしょうか?
バックアップを取れば良いとは思うのですが、なかなか今外に出られなくて。。すいませんが教えてください