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カメラ関係 Windows１０
2020/04/28 12:06
windows10 カメラ起動しても真っ黒のままシャッター切ると、
エラー0xA00F4292 photo caputure timeout ズームやスカイプも起動はするが、
自分の画像がでない
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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こんにちは。富士通FMVサポートです。
ご返信いただき、ありがとうございます。
パソコンの初期化とドライバーの再インストールを行っても改善しなかったとのこと、承知いたしました。
すでに実施済みかもしれませんが、ハードウェアが上手く認識していないケースであれば以下の操作も有効です。
＝＝＝以下Q&A＝＝＝
[5709-8431][LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5709-8431
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
BIOSセットアップを標準設定値に戻しても改善しない場合ですが、こちらのパソコンですと工場出荷時はWindows 8となります。
すでに行っていただいた初期化でWindows 8に戻っていないようでしたら、以下の方法でWindows 8に戻すことで改善する可能性もございます。
＝＝＝以下Q&A＝＝＝
[9210-8366]「Cドライブのみリカバリ（Windows 10 → Windows 8.1 / 8 用）」でリカバリする方法を教えてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9210-8366
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。
カメラが正常に動作しないとのことで、ご不便をおかけしております。
カメラが動作しない場合の対処方法は、こちらの回答のなかの「該当する項目が無い場合」をご参照ください。
＝＝＝以下Q&A＝＝＝
[7411-2486][Windows 10] Web カメラが正しく動作しません。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7411-2486
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改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。
＜お知らせいただく事項＞
・パソコンの型名
補足
2020/04/28 12:39
型名 FMVA32KWJ 製造番号 R3800075
行った事 パソコンの初期化 ドライバーの再インストール
初期化する前と同じ現象です。OS WINDOWS10