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メールの送信ができない
2020/04/29 21:48
メールの送信ができなくなりました。
パソコンからiPhoneに写真を送りたくてメールを使っていたのですが2通以降送れなくなりました。写真が重いのかなと思い空メールを送って見たのですがそれも送れませんでした。
メールを送信すると「送信中にエラーが発生しました」とでてきます。
アカウントを作り直したりもしたのですが改善されませんでした。インターネットもちゃんとつながっているのに何でなのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。
>tmys10さん、kuzuhanさん
ご回答ありがとうございます!
メールの送信ができないとのことで、ご不便をおかけしております。
現在ご利用のメールアプリが不明なため、詳細なご案内が困難ですが、
メールの送受信ができない場合、こちらをご参照ください。
すでにお試しいただいていた場合は申し訳ありません。
===以下Q&A===
メールの送受信ができません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9405-8090
===========
改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。
<お知らせいただく事項>
(1)型名
(2)利用アプリ 例)メールアプリ(Windows 10)、Outlookなど
(3)エラーメッセージの詳細
お手数をおかけいたしますが、返信をお待ちしております。
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> パソコンからiPhoneに写真を送りたくてメールを使っていたのですが2通以降送れなくなりました。
つまり、メールアカウントを作成してから最初の1通は送れたが2通目から送れない?
> メールを送信すると「送信中にエラーが発生しました」とでてきます。
もしOutlook.comを使っていれば次のページが参考になるかもしれません。
[Windows 10] メールアプリで「メッセージの送信中にエラーが発生しました。」と表示されます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0611-2307
利用されているサービスまたはプロバイダと、送受信に利用しているソフトがわからないと何とも言えません。
プロバイダメールやGmail、outlook.jpであれば、WEBメールシステムがあるはずですので、そちらで送受信できるかを確認してください。
メールソフト(クライアント)に設定しても送受信できない場合、指定しているアカウント種類が誤っているケース(POP指定のはずがExchangeになっているなど)、設定ファイルを格納しているファイルの破損などが考えられます。
Outlookを利用されている場合は、下記を参考にしてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/813514/error-when-send-or-receive-email-message-in-outlook-or-outlook-express
ほかのメールソフトでも共通ですが、どうにもできなくなったときは最後の手段で再インストールしてどうなるかを確認してください。