このQ&Aは役に立ちましたか？
画面が真っ暗で、本体電源を押してもオフできない。
2020/05/01 16:18
パソコンを使用後、しばらく放置していて、再度使おうとしたら画面が真っ暗になっており、キーボードのどこを押しても画面が写らので、強制終了しようと、キーボードや本体電源をおしたが、全く反応しません。 マウスをクリックしてみても反応しません。間違えてスリーブをクリックしていた可能性もあります。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！
お忙しい中、ご相談いただき、ありがとうございました。
また、無事に問題が解決したようで、何よりです。
回答して下さった皆さんもありがとうございました。
お困りごとの際は、今後もお気軽にご質問ください！
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
パソコンて何？？ パソコンだけじゃどんなパソコンであるか解るように、メーカーメー型式くらいは書かないと、それにWindowsのバージョンによっても対処法が違う。
また症状もグラフィックをアップデート時などは当然制御できないから真っ暗になります、それ以外にもWindowsのアップデートで1時間位真っ暗になる場合もあるが、それもCPUなどの性能により時間は大きく違います
＞間違えてスリーブをクリックしていた可能性もあります。
しかも、何を押したか、何をやったかも解らに状態という事ですよね。
まあ、コンセントを抜いて、ノートPCかもしれないのでバッテリーも抜いて、30分放置して電源を入れて下さい。
それでどうなるかです。
Windowsが起動できなければHDDもしくはSSDのクラッシュの可能性（修理）、もしくはWindowsの部分クラッシュの可能性があります、Windowsを入れ直すしかありません、何も表示が出ないならPCのCPUやメモリ、マザーボードなどが壊れています（買い替えを考えたほうが良い）。
お礼
2020/05/01 16:47
解決しました！どうもありがとうございました❗